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定远县朱湾镇行政服务中心“一窗一品牌”“微笑服务”

定远县朱湾镇行政服务中心“一窗一品牌”“微笑服务”

自行政服务中心成立以来，各个窗口始终以“把方便让给群众，把困难留给自己”为服务宗旨，创新服务方式、深化服务内涵，打造“微笑服务”品牌，努力为广大办事群新疆元胡众提供一流的办事环境，树立良好的窗口形象。

“你好，有什么事啊”、“你好，有什么要帮忙的”，一到窗口，听着充满关心的话语，看着面带微笑的工作人员，心里没底不知道怎么办事的求助群众，都会不自觉的平复情绪，甚至是还以微笑，心平气和的听着窗口工作人员做出解释、接受服务。事情办成了，临走了也不忘微笑着说声谢谢。

一个浅浅的微笑，架起了窗口与办事群众之间的桥梁，使办实验力显现负值事群众感受到尊重与理解、获得自信，相信中心“服务群众”的宗旨，平和沟通。各个窗口人更自觉把工作要求内化为工作热情，坚持用发自内心的微笑服务群众、化解难题，做这意味着好服务细节。

微笑服务，建立在换位思考的基础上，需要更多的耐心做好沟通解释工作，更需要完善的细节服务为支撑，优质的服务水平为保障。每个窗宝兴景天口以完善细微之处为突破口，从做好“五个一”着川西黄耆手提高服务质量和水平，接待好每一次咨询，辅导填好每一份表格，完成好每西南萱草一件事项，赠送一份友情提醒，提供一点便利。

行政服务中心每个窗口人乐意用“只用微笑说话的人，才能担当重任”来不断激励自己，继续做好各项工作，努力做出服务品牌，提供更为“服务更优、效率更高、为民更便”的服务。